quarta-feira, 24 de dezembro de 2008

Tempo de Natal

Será que é difícil manter uma vida cheia de paz e serenidade?Será que é difícil aprender com este tempo natalício e moldarmo-nos um pouco?
Independentemente da religião ou da crença, este tempo de Natal é sempre um espaço que nos convida a parar, a viver um momento sereno e de alegria, a olhar para os que estão mais próximos de uma forma reconhecida e verdadeira. É um forma de acordar e sentir que a vida é algo positivo e que temos muito para dar.

Desejo a todos um Natal onde reine uma tranquilidade. E força para lutarem pelos vossos sonhos no novo ano que se avizinha, que este traga muitos motivos para sorrir.

sábado, 6 de dezembro de 2008

call-center

Realmente estou a ter a experiência de trabalhar num call-center e nunca pensei que fosse tão cansativo, mas é...e não é pouco. Uma pessoa fica com a cabeça em água, pois ainda por cima estou no apoio ao cliente e ter que dar a resposta mais correcta e concreta, atender os seus problemas, é complicado... e depois depende do cliente. E tenho sempre que contar com vários factores com que tenho de jogar e não é nada fácil.

Nunca pensei que seria assim tão cansativo e maçador!:-p Mas não estou a desgostar, nem a gostar... depende dos dias, da disposição. Até agora só uma cliente conseguiu colocar-me a ferver por dentro, mas controlei-me porque não tenho nada a ver com isso.

Acho piada que todos apresentam as suas razões, necessidades e urgências e vermos que não temos capacidade de ajudar mais e não se pode fazer nada. E aqueles que apresentam um cargo elevado como médico, arquitecto ou engenheiro e depois dizer que é um cliente normal... A reacção deles...enfim...Tem sido uma experiência nova e vou tentado fazer o meu melhor!:-p

Greve de professores

Tenho familiares e amigos que exercem a profissão de professores. Fico admirado como existe tanta discrepância de opinião entre o comum cidadão, como vejo comentários que estes professores não querem fazer nada, e não compreende como a sua profissão está vulgarizada e não só. Estão a lutar contra burocracias, facilitismos e mais do que isso há aspectos importantes como este, porque facilitamos tudo?? Estamos a caminhar numa sociedade que se permite tudo? Todo o tipo de facilitimos? Só menos no campo do emprego é que não existe este tipo de facilitismo...

Depois é a imagem de marca que se coloca, os professores são contra a avalição! Mas como isto é possivel? Será que estão contra? Ou é o metodo utilizado que não estão a favor? Depois claro, há uma discrepância na opinião pública, pois ter um avaliador que foi ou é seu colega de profissão, acarreta vários problemas e torna a avaliação só por si dúbia e constrangedora.

Algo tem que mudar, algo tem que ser diferente e evoluir para melhor. Coisas com sentido e fazer o que os professores anseiam e desejam que é unica e exclusivamente dar aulas que é para isso que lhes pagam, não é "para servir cafés" ou fazer outra coisa.

Os tempos estão a mudar, são poucos os alunos que tem motivação para estudar ou projecto de vida, quando se sabe que tem várias regalias por fazer A ou B, porque é que me hei-de esforçar? Se sei que posso passar?

Depois levanto outra questão, porque não se muda os objectivos? Isto é... quem quer ir para a universidade é preparado para tal, no meu tempo senti que não fui preparado, agora neste tempo com tanto facilitismo...acho que a universidade é um choque para quem lá entra, apesar do facilitismo ter chegado também a esta.

Fico contente por haver de momento diálogo e espero que haja uma resolução justa e coerente referente a esta matéria, porque muitas greves também estão a prejudicar várias pessoas que são os alunos.

Arquitectura 0 - FCUL 2

Uma vitória muito bem alcançada pela minha equipa. Éramos sem dúvida a melhor equipa. 1º set sem anormalidade, fomos fortes em tudo, só que no 2º set não sei o que se passou, a equipa facilitou e falhou em vários aspectos técnicos e permitimos uma vantagem inicial complicada que conseguimos recuperar, tive que colocar jogadoras para virar o jogo, pois estava surpreendido com o decorrer da partida. Mas a pouco e pouco conseguimos reduzir a desvantagem de 6 pontos e conseguimos ganhar o set.

Esta vitória é muito importante, pois é sempre bom começar a vencer e temos ambições de ganhar o campeonato e é o que vamos tentar fazer.