call-center

Realmente estou a ter a experiência de trabalhar num call-center e nunca pensei que fosse tão cansativo, mas é...e não é pouco. Uma pessoa fica com a cabeça em água, pois ainda por cima estou no apoio ao cliente e ter que dar a resposta mais correcta e concreta, atender os seus problemas, é complicado... e depois depende do cliente. E tenho sempre que contar com vários factores com que tenho de jogar e não é nada fácil.

Nunca pensei que seria assim tão cansativo e maçador!:-p Mas não estou a desgostar, nem a gostar... depende dos dias, da disposição. Até agora só uma cliente conseguiu colocar-me a ferver por dentro, mas controlei-me porque não tenho nada a ver com isso.

Acho piada que todos apresentam as suas razões, necessidades e urgências e vermos que não temos capacidade de ajudar mais e não se pode fazer nada. E aqueles que apresentam um cargo elevado como médico, arquitecto ou engenheiro e depois dizer que é um cliente normal... A reacção deles...enfim...Tem sido uma experiência nova e vou tentado fazer o meu melhor!:-p

Greve de professores

Tenho familiares e amigos que exercem a profissão de professores. Fico admirado como existe tanta discrepância de opinião entre o comum cidadão, como vejo comentários que estes professores não querem fazer nada, e não compreende como a sua profissão está vulgarizada e não só. Estão a lutar contra burocracias, facilitismos e mais do que isso há aspectos importantes como este, porque facilitamos tudo?? Estamos a caminhar numa sociedade que se permite tudo? Todo o tipo de facilitimos? Só menos no campo do emprego é que não existe este tipo de facilitismo...

Depois é a imagem de marca que se coloca, os professores são contra a avalição! Mas como isto é possivel? Será que estão contra? Ou é o metodo utilizado que não estão a favor? Depois claro, há uma discrepância na opinião pública, pois ter um avaliador que foi ou é seu colega de profissão, acarreta vários problemas e torna a avaliação só por si dúbia e constrangedora.

Algo tem que mudar, algo tem que ser diferente e evoluir para melhor. Coisas com sentido e fazer o que os professores anseiam e desejam que é unica e exclusivamente dar aulas que é para isso que lhes pagam, não é "para servir cafés" ou fazer outra coisa.

Os tempos estão a mudar, são poucos os alunos que tem motivação para estudar ou projecto de vida, quando se sabe que tem várias regalias por fazer A ou B, porque é que me hei-de esforçar? Se sei que posso passar?

Depois levanto outra questão, porque não se muda os objectivos? Isto é... quem quer ir para a universidade é preparado para tal, no meu tempo senti que não fui preparado, agora neste tempo com tanto facilitismo...acho que a universidade é um choque para quem lá entra, apesar do facilitismo ter chegado também a esta.

Fico contente por haver de momento diálogo e espero que haja uma resolução justa e coerente referente a esta matéria, porque muitas greves também estão a prejudicar várias pessoas que são os alunos.

Arquitectura 0 - FCUL 2

Uma vitória muito bem alcançada pela minha equipa. Éramos sem dúvida a melhor equipa. 1º set sem anormalidade, fomos fortes em tudo, só que no 2º set não sei o que se passou, a equipa facilitou e falhou em vários aspectos técnicos e permitimos uma vantagem inicial complicada que conseguimos recuperar, tive que colocar jogadoras para virar o jogo, pois estava surpreendido com o decorrer da partida. Mas a pouco e pouco conseguimos reduzir a desvantagem de 6 pontos e conseguimos ganhar o set.

Esta vitória é muito importante, pois é sempre bom começar a vencer e temos ambições de ganhar o campeonato e é o que vamos tentar fazer.

Smile

Don't it make you smile? (2x)
When the sun don't shine, it don't shine at all
Don't it make you smile?

Don't it make you smile?
Don't it make me smile? yeah
When the sun don't shine, it don't shine at all, yeah
Don't it make me smile?

I miss you already, yeah, I miss you always
I miss you already, yeah, I miss you all day
This is how I feel
I, I miss you already, yeah, I miss you always
The crooked heart swells all around, yeah, I miss you all day

The crooked heart swells all around, yeah
Don't it make you smile? (2x)
The crooked heart swells all around

É como me sinto...

Because I Want You

Fall into you
Is all I seem to do
When I hit the bottle
'Cause I'm afraid to be alone
Tear us in two
Is all it seems to do
As the anger fades
This house is no longer home

Don't give up on the dream
Don't give up on the wanting
And everything that's true
Don't give up on the dream
Don't give up on the wanting

Because I want you, too
Because I want you, too
Because I want you, too
Because I want you
Because I want you

Stumble into you
Is all I ever do
My memory's hazy
And I'm afraid to be alone
Tear us in two
Is all it's gonna do
As the headache fades
This house is no longer a home

Don't give up on the dream
Don't give up on the wanting
And everything that's true
Don't give up on the dream
Don't give up on the wanting

Because I want you, too
Because I want you, too
Because I want you, too
Because I want you
Because I want you

Because I want you, too
Because I want you, too
Because I want you
Because I want you

Fall into you
Is all I ever do
When I hit the bottle
'Cause I'm afraid to be alone
Tear us in two
Tear us in two
Tear us in two

Because I want you, too
Because I want you, too
Because I want you
Because I want you
Because I want you, too
Because I want you, too
Because I want you
Because I want you

És TU quem eu quero...

III Congresso de Marvila

O terceiro congresso ficou marcado pela interculturalidade existente na minha freguesia. Este invento teve lugar no anfiteatro da D.Dinis e correu muito bem, com várias presenças de vários grupos que mantém e lutam pela divulgação de cultura e desenvolvimento na freguesia. Embora o espaço seja pequeno para as várias exposições fora do anfiteatro, dentro deste tiveram várias pessoas a mostrar a sua vontade e empenho em conseguir juntar as várias culturas existentes a nível social para minimizar a discriminação e acolher aqueles que são indesejados.

Acho que este congresso era muito interessante para professores, psicologos e familiares de miúdos que frequentam as escolas da minha freguesia e não só, pena que a aderência a este evento não tenha sido o numero desejado, e mostra claramente que a população da minha freguesia está longe de se interessar pelo desenvolvimento da freguesia e do empenho de várias instituições.

Gostei de um promenor de vários oradores dizerem que Chelas evoluiu de uma forma gigantesca, se há 20 anos falar em Chelas era um terror e qualquer taxista que transportava pessoas para Chelas alarmava os clientes, hoje em dia isso já não sucede. E eu também comecei a pensar, realemente Chelas evoluiu imenso, desde a termos espaços com bom aspecto, metro, feira nova entre outras coisas, como por exemplo os passeios estarem bem compostos, ver a zona da mata o que era e o que é hoje, o mesmo com o parque da Bela Vista. Claro que há muito para se fazer e tem-se feito, o facto de começar a chamar por bairros e marvila e deixar de designar por Chelas é já um bom espaço.

Pois Marvila daqui a 10 anos vai ser um dos locais Ins de Lisboa, pois vai acolher várias estruturas bem importantes como o hospital de todos os santos, o IPO entre outros edificios que se vão construir... Tenho muito orgulho no local onde vivo, pois vivo num local simples, humilde, a minha junta também sempre foi assim e tento de uma maneira ou de outra anunciar a minha zona, os meus colegas e amigos de outros locais fartam-se de brincar comigo porque falo muito de várias coisas em Marvila, mostro o gosto por ser de Marvila e tenho mesmo esse gosto.

Marvila é um local de futuro e a freguesia vai comemorar 50 anos de existencia.

Benfica

Nunca falei do meu Benfica, não sou fanático, nem vivo só para ele, quando tenho oportunidade de ver o jogo!Vejo, ontem tava a jantar e apesar de vez enquando olhar para a tv, não tava a ligar...pois tava acompanhado de uma linda pessoa.

Fiquei contente por saber que o Benfica ganhou e está-se a tornar forte ou melhor, está a ser mais constante, há muito tempo que não via o Benfica assim em grande nível, em todas as competições e sinceramente estou convicto que esta equipa e sua equipa tecnica vão dar muitas alegrias!:-p